Վերադարձ

·Կայքի միջոցով գնված ցանկացած ապրանք ենթակա է վերադարձի՝ պատվերը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքումգնման կտրոնի և գնապիտակի առկայությամբ խանութ-սրահում:

·Վերադարձվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված: Հակառակ դեպքում ապրանքը կդիտվի վերադարձի ոչ ենթակա : Նմանատիպ դեպքերում խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ՝ հարցին առավել մանրամասն ծանոթանալու համար:

·Վերադարձ կամ փոխանակում կատարելիս հաճախորդը կից պետք է ներկայացնի գնապիտակը և գնման կտրոնը:

·Վերադարձի ենթակա բոլոր ապրանքները ենթարկվում են զննման: Վերադարձի կամ փոխանակման չհաստատվելու դեպքում (օր. Կտրոնի բացակայություն, ապրանքի ոչ հարիր վիճակ), KUGOO-ն իրավասու է չկատարել վերադարձ, փոխանակում:

Գումարի վերադարձ

·Գումարի վերադարձն իրականացվում է նույն վճարային եղանակով, ինչ գնումը:

·Գումարը վերադարձվում է մեր կողմից ապրանքը ետ ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում:

Փոխանակում

·Փոխանակվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված: Հակառակ դեպքում ապրանքը կդիտվի փոխանակման ոչ ենթակա և, ոչ՛ կվերադարձվի, ոչ՛ էլ կփոխանակվի: Նմանատիպ դեպքերում խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ՝ հարցին առավել մանրամասն ծանոթանալու համար:

·Փոխանակում կատարելիս հաճախորդը կից պետք է ներկայացնի գնման կտրոնը և գնապիտակը՝ որպես վերջինիս ապացույց:

·Փոխանակման ենթակա բոլոր ապրանքները ենթարկվում են զննման: Վերադարձի կամ փոխանակման չհաստատվելու դեպքում (օր. Կտրոնի բացակայություն, ապրանքի ոչ հարիր վիճակ), KUGOO-ն իրավասու է չկատարել վերադարձ, փոխանակում: